Polityka wysyłki

Koszt dostawy

  • Polska – dostawa standardowa: bezpłatnie
  • Pozostałe kraje Unii Europejskiej – dostawa standardowa: bezpłatnie
  • Kraje spoza Unii Europejskiej (m.in. Wielka Brytania, Szwajcaria, Norwegia, USA, Kanada, Australia) – 17 € (równowartość w walucie podanej w kasie)

Ostateczny koszt dostawy zawsze widzisz w kasie, zanim złożysz zamówienie.

Czas realizacji i dostawy

Zamówienie przekazujemy do realizacji w ciągu 1–2 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Produkty są wysyłane z magazynów naszych dostawców, dlatego przewidywany czas dostawy wynosi do 14 dni roboczych. Przy dostawie poza Europę czas ten może być dłuższy. Termin może się też wydłużyć w okresach świątecznych lub z przyczyn niezależnych od nas – w takim przypadku poinformujemy Cię e-mailem.

Cło i podatki przy dostawie poza Unię Europejską

Ceny w sklepie zawierają polski podatek VAT. Przy dostawie do krajów spoza Unii Europejskiej (np. Wielka Brytania, Szwajcaria, Norwegia, kraje bałkańskie, USA, Kanada, Australia, Nowa Zelandia) przesyłka przechodzi odprawę celną w kraju odbiorcy. Urząd celny lub przewoźnik może wtedy pobrać od odbiorcy cło, lokalny podatek VAT oraz opłatę za odprawę. Opłaty te nie są wliczone w cenę produktu ani dostawy i ponosi je kupujący. Ich wysokość zależy od przepisów danego kraju – przed zakupem możesz sprawdzić je w lokalnym urzędzie celnym.

Jeśli odmówisz przyjęcia przesyłki lub nie opłacisz należności celnych, a paczka wróci do nas, zwrócimy Ci cenę produktów pomniejszoną o koszty wysyłki i zwrotu przesyłki. Nie wpływa to na Twoje prawo do odstąpienia od umowy na zasadach opisanych w Polityce zwrotów.

Śledzenie przesyłki

Po nadaniu paczki otrzymasz e-mail z numerem przesyłki i linkiem do śledzenia (jeśli przewoźnik to umożliwia).

Problem z przesyłką

Jeśli paczka nie dotarła w przewidywanym terminie lub jest uszkodzona, napisz do nas: janik19798@gmail.com.